培训证书:
学员成功完成本课程后，可获培训证书。

课程背景:
本课程时长为1天。
企业遇到质量问题该如何应对？本课程将讲授一种被业界广为认可的质量问题分析与解决的运作机制，详细阐述品管小组团队建设、运作流程，同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合，从而构架完整的团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有针对性的练习，学员能够在最短的时间内迅速掌握质量问题分析与解决的精义，能极大的改善问题分析与解决的能力，并在实践中及时有效的解决企业面临问题;培训效果立竿见影。

课程受益:
会认识和定义不同的问题
•掌握运用数据准确描述问题的方法
•掌握问题的原因分析方法，并找出合适的解决措施
•掌握问题的控制方法，建立起问题解决的文化

培训大纲:
品质问题概述
• 常见生产品质问题方法
1、问题描述
2、确定目标
3、找出要因
4、寻求对策
5、对策实施
6、效果确认
7、成果巩固
• 顽固性问题解决步骤
•预防性解决品质问题