课程对象
"√  培训师：希望能够突破既有的培训框架，通过增加互动参与来提升学员能力，进而增进组织整体培训成效的专兼职培训师、学校教师"
"√  企业内中高层管理者：经常组织团队会议、协助团队决策的中高层企业管者，让团队的决策议而有决，决而有行"

课程收益
√　理解引导在学习型组织的重要性
√　学会应用ORID焦点讨论法，正确介入引导
√　理解应用团队引导中的不同参与形式
√　学会应用凝聚团队共识的引导工具
√  理解应用决策中的应对冲突的策略与方法
√  通过实战演练，学会通过引导促进团队互动，完成既定的任务和目标

课程概览
"通过大量的体验与实操，让学员能够实际体验引导力的应用，并学习可立即上手的引导工具，可应用
在会议引导、培训课程引导等需带领团体或团队互动的各种领域。"

课程架构
第一模块：管理模式与引导力应用
√  学习型组织的典型模式
√  团队(Team)与团体(Group)的不同及其对引导的影响
√  在团队建设的不同阶段中引导者介入的重点
√  学习工具：ORID焦点讨论法—用对的顺序问对的问题
√  课堂演练

第二模块：参与的形式在团队引导中的应用与实操
√  金鱼缸
√  世界咖啡
√  决策与投票

第三模块：凝聚团队共识
√  参与式决策的钻石模型（发散期—动荡期—收敛期—决策点）
√  团队共识的引导—团队共创法
　　– 团队共创的流程
　　– 团队共创的示范
　　– 团队共创的演练
√  凝聚团队的引导
√　发散期的工具介绍与应用演练
√　收敛期的工具介绍与应用演练

第四模块：决策中的冲突应对
√  决策规则对团队成员参与的影响
√  利益相关人分析矩阵
√  动荡期的冲突排解工具介绍与应用演练

第五模块：课后练习

讲师简介
邵 女士

背景经历
√　首都师范大学语言文学硕士
√　高级经济师
√　高级企业EAP执行师
√　英国IPMA国际职业培训师
√　拥有3年大学讲师、15年外企人力资源管理工作经验
√　曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监

擅长领域
√　企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写
√　企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计
√　企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划
√　企业及校园EAP落地实践、高校应届毕业生职业规划辅导
√　企业并购后的人力资源整合

荣誉客户
上海大众汽车、北京福田汽车、江南造船集团、德尔福派克电气系统有限公司、上药集团上海信谊药业、蒙牛乳业、泰国正大集团、贵州西牛王（东风股份）、新加坡上市公司天合石油、武汉邮政、上海市科委、上海外商投资企业协会、上海市总工会、香港上市公司利郎集团、德力股份、诚志股份、鸿盛数码、日本富士电机、日本资生堂、日本味之素、日本三大雅精细化学、上海申光洗涤设备集团、同济大学、上海大学、上海财经大学、华东政法大学、上海商学院等