课程大纲：
一、管理者角色认知
　1、如何从技术走向管理
　2、管理者在企业中的地位和使命
　3、管理者在企业扮演的角色
　4、管理的职能
二、日常管理工作
　1、现场管理的内容
　2、5S实施的方法和技巧
　3、5S管理推行要点
　4、安全管理要点
　5、设备管理要点
　6、目视管理和看板管理
　　＊经典实例图片集锦
三、高效沟通及有效激励
　1、沟通的概念与障碍
　2、改进沟通的主要方法
　3、怎样与下属进行工作沟通
　4、高效沟通的步骤
　5、怎样与上司沟通
　6、怎样与其他部门的同事沟通
　　 --制度与人际关系
　　 --鼓励合作的方法
　　 --如何处理员工的冲突
　7、激励的基本原则及重要性
　8、正激励与负激励
　9、有效的激励员工十大技法
　10、激励时机及不花钱的激励
　　　★日常工作中实际案例分享
四、生产过程中的核心业务
　1、管理者每日工作安排（早会、晚会等）
　2、计划的确认（产能、交货期、型号等）
　 ＊ 产能计算案例
　3、生产安排及IE手法在生产中的运用
　 ＊ 生产效率提升案例分析
　4、生产准备
　 ＊ 各项确认（作业标准、4M1E等）
　5、生产过程管理
　 a、4M1E的持续认证
　 b、生产进度管理
　 c、品质异常处理（QC七大手法运用）
　 d、生产异常处理
　6、报告与数据整理
　7、解决问题技巧和方法（PDCA）
五、下属教导
　1、伙伴、合作、学习、发展
　　 ——四种新型的工作关系
　2、部下培养的4种途径
　3、业绩辅导的4个步骤
　4、纠正不良行为的4个步骤
　5、巩固业绩的4个步骤
六、其他管理
　1、目标管理与管理项目
　 ★ 车间目标管理案例分析
　2、自我提升
　3、车间班组文化建设
七、总结、问题解答

参考条件: 企业优秀员工、班组长、车间主任、各部门负责人等