《高级秘书管理师》岗位能力培训——企业秘书

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授课讲师：姬瑞环等

课程价格：2800

培训对象：

时间地点： 2011-3-27 至 2011-4-1 昆明 授课讲师：姬瑞环等
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2) 本次课程已过期，请留下联系方式，近期开课时我们通知您！ 学习费用： 2800 元/位
培训对象： 企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。
课程信息： 一、课程背景
在现代企业面临的竞争日益激烈的今天，企业对行政管理水平要求也越来越高，同时对行政管理人员的专业素质也提出更高的要求，行政管理人员没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导所急”，成为领导不可或缺的得力助手；经常听到公司领导下属抱怨行政管理工作不到位，而从事行政管理工作的人士，整天忙得晕头转向，却只有苦劳没有功劳，不知如何让行政管理工作变得更有效率，更好地体现自己的职业价值；想快速提升自身的行政管理能力，又苦于没有专项的培训课程；为此，我们特别为存在上述行政管理工作困扰的人士量身定做了本次课程，通过两天的集中训练，全方位提升行政管理工作的认知水平，快速掌握提升行政管理工的各项能力的方法和技巧。
二、培训对象
企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。
三、证书功能
经培训通过考试合格后颁发《高级秘书管理师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询,全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，学历证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。
四、培训时间、地点(全年各期详细
时间地点见报名回执表)
2011年3月27日至3月31日　　地点：昆明市（27日全天报到）
2011年4月17日至4月21日　　地点：武汉市（17日全天报到）
2011年5月23日至5月27日　　地点：西安市（23日全天报到）
2011年6月19日至6月19日　　地点：青岛市（19日全天报到）
注：1、学员还可选择参加全国其它教学点学习，实战课联合知名企业和高校在全国各地主办；
2、会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
五、培训内容
主题一：秘书/助理的角色认知
1.秘书/助理职能
2.初级秘书/助理：事务性文员
3.中级秘书/助理：事务性文员＋辅助管理
4.高级秘书/助理：独立管理＋事务处理
5.怎样清晰自己的岗位职责――学会编写岗位说明书
6.优秀秘书与一般秘书的能力差异
7.秘书助理的职业形象¬——合宜的装扮及姿态举止
8.秘书/助理的职业生涯规划
9.关键的三个观念转变——销售意识、产品化、细节
主题二：提升秘书/助理的沟通技巧
主题三：办公室的5S管理
主题四：会议管理
主题五：时间管理和计划管理
主题六：事物性项目性工作的组织管理
主题七：文档管理
主题八：企业秘书与助理礼仪常识
主题九：商务公文写作
1.商务公文写作的概念及公文的要素
2. 公文写作的步骤
3. 常用公文写作及公文格式要素范例
【授课形式】案例研讨、角色演练、小组讨论、管理模拟等形式的互动式，轻松活泼，要求学员参与。
六、主讲专家
中共中央办公厅电子科技学院　　　　　　　　　　　　　　姬瑞环　教授
国务院办公厅秘书局　　　　　　　　　　　　　　　　　　成小军　局长
国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　范立荣　会长
中国人民大学国际关系学院外交学系主任，著名的礼仪专家　金正昆　教授
中国人民大学档案学院　　　　　　　　　　　　　　　　　王英伟　教授
（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
七、收费标准
本次培训费：2800元/人/期（含资料讲义、证书、学习文具等），如需食宿，会务组可统一安排，费用自理。