适用对象与场景

面对老板或影响力比我大的人，如何让TA接受我的建议？

作为项目负责人，如何让其他部门的成员积极配合我完成项目进度？

我的团队中有一个成员能力超强却是个独行侠，如何说服TA与其他人一起合作?

盯了好久的客户，为何TA答应我下的订单这些天却犹豫不决起来？

学习目标与收获

盘点影响过程中的利益相关人，掌握对方在组织中的角色定位

运用PIN模型分析对方立场背后的潜在利益与需求，进而改变对方立场

识别不同对象的决策风格，灵活调整影响策略

学习积累及运用四种影响力筹码，构筑自己的影响实力

灵活应用四种说服策略，赢得对方承诺采取行动

课程大纲

第一章：影响力的本质与成功关键

何谓影响力：影响力的定义

我们拥有哪些常见的影响力来源？

影响他人过程中常见的挑战与障碍

何谓：非职权影响力？

TIP：运用非职权影响力的三个关键要素

第二章：知己知彼：掌握你想影响的关键人物

我要影响谁：进行利益相关人分析（StakeholdersAnalysis）

识别对方的PIN：立场、利益和需求

分析对方的决策风格类型

第三章：养兵千日：累积你的影响力筹码

盘点自己的筹码

何谓筹码(stakes)？认识筹码的本质

我拥有哪些影响力筹码：筹码的四种类型

四类影响力筹码的来源与运用时机

厚植实力累积筹码

自有筹码与外来筹码的清单

筹码有效性的排行榜清单

我可以掌握哪些筹码？

如何累积自己的影响力筹码？

第四章：用于今朝：影响最后的临门一脚

认识四种说服策略

如何针对不同风格对象运用四种说服策略

影响力金三角：PIN、筹码与说服策略如何完美结合

最后一击：五种方法让对方做出承诺，采取行动

第五章：实战演练：利益关系人、PIN与筹码的运用

实战练习

设定目标：职场发展/工作/生活

列出必须影响的核心利益相关人

预想可能的障碍

分析各方的PIN和决策风格

盘点自己现有筹码库

寻找及累积必要的筹码

构思筹码运用的策略方案

实际案例的探讨与反馈