时间地点: | 2005-12-1 至 2006-1-10 内训 授课讲师:金牌讲师 1) 点击这里,查看最近是否开课! 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您! | | 学习费用: | 12000 元/位
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| 培训对象: | 各类企事业单位 |
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大领悟管理实战——让企业文化起来(内训) 第一章 大理念创造大价值一、企业真正经营的是什么 深刻领悟: * 要把顾客当亲人。 * 不要把顾客当上帝。 * 企业真正经营的是一种幸福的生活方式。 二、一流企业卖什么 深刻领悟: * 人们在寻找跟他们理念一致、趣味相投的组织。 * 在寻找真实性下,人们挑选那些坚持某种原则的组织。 * 一流企业卖理念、二流企业卖服务、三流企业卖产品。 三、购买美德 深刻领悟: * 高尚的美德是人类的共同追求。 * 我们希望卖东西给我们的人也是好人。 * 人们在寻找他们能够认同的自我感觉良好的东西。 四、吸引顾客的鲜明主张 深刻领悟: * 一个组织不可能讨好每一个人。 * 一个组织必须声明,你拥护什么?你反对什么? * 有了鲜明主张,认同你主张的人,就会上你的车。 五、情感世界的竞争魔力 深刻领悟: * 产品和服务的本身越来越雷同了。 * 物美价廉已成为进入市场的必要条件。 * 其实真正的竞争魔力来自于情感世界。 六、大价值的创造秘密 深刻领悟: * 商标在工商局注册,而大理念却在消费者的心中注册。 * 大理念更激情、更具有号召力,它犹如灯塔一般昂然而立。 * 它吸引着新的顾客和新的员工,并为组织带来巨大的竞争优势。 第二章 价值观企业成败的关键 一、实质价值才是最根本的追求 深刻领悟: * 一定要清楚何为实质价值、何为工具价值。 * 否则就会走偏了路,而遭受许多痛苦。 * 唯有实质价值才能使你的心灵得到满足,让你的人生更丰盛。 ?二、什么是价值链体系 深刻领悟: * 是价值链体系在影响着人的选择。 * 一个人在不同的时期,会产生不同的价值链体系。 * 你要想了解一个人,就得了解他的价值链体系。 三、一切行为的真正动机 深刻领悟: * 人所做的每一件事 * 不是为了寻求快乐 * 便是为了避免痛苦。 四、寻找改变的力量 深刻领悟: * 人们为了获得长久的快乐,情愿忍受暂时的痛苦。 * 人们为了避免长久的痛苦,甘愿放弃眼前的快乐。 * 把快乐和他想要的,把痛苦和他不想要的连在一起,人就会改变。 五、创造大家的共同追求 深刻领悟: * 调整一个人的价值链体系就可以改变他的价值观。 * 让企业在大家共同的、美好的愿景下,求得最大的发展。 * 一个真正的领导者,就必须酷爱去创造一个大家共同向往的愿景。 六、务实的理想主义 深刻领悟: * 利润是生存的必要条件,但不是根本目的 。 * 我们经营的根本目的是在为人民服务,不在求利 。 * 这一点记的越清楚,就绝对不会没有利润,而是利润越来越多。 七、企业前进的北斗星 * 深刻领悟: * 核心价值是企业长盛不衰的根本信条。 * 它必须始终放在政策、做法和目标之前 。 * 目的是企业赚钱之外的根本原因,主要是指引和激励,使组织会持续不断地追求其目的,就象指引方向的北斗星一样。 八、企业成败的决定因素 深刻领悟: * 企业的发展方向受控于其价值观的牵引 。 * 大理念是组织的灵魂,它犹如一股无形的力量。 * 这种力量无时无刻不在使我们作出何去何从的决定,最后也就决定了企业的成败 内在的价值观 第三章 让企业文化起来 一、让企业文化起来 深刻领悟: * 企业文化在有效的活动中深化。 * 学习、竞赛、沟通、探讨、挖掘、提炼,形成共识。 * 让统一的企业价值观浑然融入到员工的自觉行为当中。 二、大理念要提炼 深刻领悟: * 企业在多年的发展过程中,一定会沉淀下一些支撑全体员工奋斗的精神信念。 * 它隐藏在一些关键的事件中,需要从中去挖掘和提炼。 * 企业理念不是靠外人设计出来的,而是在专家的指导下、依靠企业员工的共同参与、挖掘和提炼出来的。 三、核心理念大传播 * 深刻领悟: * 视觉设计必须体现企业的核心理念。 * 视觉设计必须体现企业的行为准则。 * 视觉设计必须首先考虑企业理念的有效传播。 * 视觉设计不是纯粹的美术设计,而是综合的战略设计。 四、没有规矩不成方圆 深刻领悟: * 没有约束,就没有行为上的一致。 * 没有规矩不成方圆。 * 成功企业的背后都一系列的行为规范作保证。 五、制度必须公平 深刻领悟: * 制度必须合理 * 制度必须公平 * 制度必须公正 六、制度必须导致正确的结果 深刻领悟: * 结果错了就是制度错了。 * 制度必须导致正确的结果。 七、考核与监督 深刻领悟: * 没有考核与监督就没有制度。 * 考核与监督是制度有效执行的具体保证。 第四章 基业长青 一、保存核心 刺激进步 深刻领悟: * 核心理念提供了企业运作的核心。 * 刺激进步提供了企业运作的动力。 * 把教派文化和内部晋升作为保存核心;把胆大包天的目标、不断创新和永不满足作为刺激进步。 二、坚定信念的教派文化 深刻领悟: * 创造一种几乎像教派一样的环境。 * 不断地灌输一种深厚的忠贞意识 。 * 使企业的信念像教会一样的制度化。 三、保持一贯的内部晋升 深刻领悟: * 内部晋升是保存核心的重要因素。 * 领导最重要的责任是确保高级经理才干的连续性。 * 要建立一套公开、公平、公正的晋升机制和培养体系。 四、胆大包天的目标 深刻领悟: * 目标决定策略。 * 大目标有超越领袖的无穷力量。 * 大目标光芒四射、动人心弦,它激发所有人的力量,只要略加解释,大家立刻就能了解。 五、适者生存的不断创新 深刻领悟: * 企业是在不断创新和进化中成长。 * 意料之外的突破来自于敢想、敢干的一系列行动。 * 要鼓励有创建的人,放手让他们去做,并建立有效的激励机制。 六、顽强的精神 深刻领悟: * 信念是我们一定能够胜利。 * 原则是必须面对残酷的现实,不管它是什么。 七、活力来自于永不满足 * 深刻领悟: * 成功永远不是终点。 * 要常常问自己“我们明天怎样做得比今天更好?” * 如果市场不能提供足够的竞争,就去创造一种内部的竞争机制。
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