专业技术领域出身的新任主管，即将被提拔为主管或新晋升为主管半年以内

学习目标与收获

厘清管理者角色，梳理组织关系圈，规避技术主管的转型陷阱

认知自身的工作与沟通风格，从而主动调整，扬长避短

掌握同组织中的不同利益相关人（直属主管、团队成员、跨部门团队）建立信任关系的方法与沟通技巧，打通在组织中的人际互动通道

学习与团队建立目标共识以及团队分析的技巧与工具，为团队指明未来发展方向

熟练沟通与反馈技巧，协助员工改善提升，推动任务成果的达成

提供一张清晰具体的上任行动清单，明确各个转型阶段的关键任务和里程碑，夯实管理基本功，为成功转型打好基础

阶段一（就任前）——厘清迷思，定位角色

技术型新任主管常见的四个迷思

重新定位角色（Redefine）：从单干的个人贡献者转型为带人主管，角色重点有何转变？

重新排列工作重点（Priority）：从做事为主转型为学会与各种利益关系人打交道

盘点利益相关人（StakeholdersMapping）：组织中，我得与哪些利益关系人打交道？

第一阶段里程碑：赴任前的自我检查表

阶段二（第1到30天）——沟通熟识，建立互信

与直属主管建立基础信任与共识

与团队成员建立基础的信任与共识

与跨部门团队建立基础的信任与共识

第二阶段里程碑：新任主管的360度关系检查清单

阶段三（第31到60天）——规划未来，建立共识

创造价值的四个面向

寻找增长点

建立新的工作节奏

第三阶段里程碑：团队增长点计划、个人工作排程检查表

阶段四（第61到90天）——创造价值，取得成果

执行落地

听取反馈：与主管沟通，听取他的反馈及对下一步的意见

给予反馈：与团队成员交流，就第一个月的表现给予反馈并听取意见

评估与强化：经过九十天，主管应该要能评估

第四阶段里程碑：阶段成果展现、下阶段目标与计划

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