课程收益：
1.懂得管理的真正含义；在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡；
2.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排；
3.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置；
4.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率。

课程内容：
模块一、优秀管理者的素质模型和角色认知
1.优秀管理者的素质模型；
2.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变
3.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用
4.“迷你企业游戏”中看中层的常见问题，清晰中层角色、作用和责任

模块二、管理者的管理技能
1.系统思考能力
2.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排
3.目标计划时间管理能力，计划分解的5W2H方法；SMART原则 ；管理工具甘特图的应用
4.案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里？体验式游戏，优秀团队的特征
5.四种员工的培养重点
6.案例分析，现场解答
7.部门间协作的四个关键和互利方案的五个方法
8.与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
9.案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务
10.执行与控制，确保目标的实现
11.控制三环节：事前、事中、事后
12.案例分析：如何进行过程控制，以避免“死后验尸”