MTP中层干部管理能力提升训练
授课讲师：马老师
课程价格：1680
培训对象：
时间地点：
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课程信息：
一、管理的基础
☆何谓管理
☆管理者的立场与任务
☆管理者的基本态度
二、管理与人的行为
☆了解人的行为
☆人的需求
☆需求不满
☆人的态度
三、组织的运作
☆组织是什麽
☆控制的幅度
☆职务认知的整合
☆命令系统的统一
☆授权
四、依据基准的管理
☆管理与基准
☆基准的制定方法
☆依据目标的管理
第二部分 朝向变革的管理
一、解决问题的基本
☆问题与问题意识
☆创意活动活力化
☆资讯的活用
二、工作改善的实践
☆再组织化的检讨
☆工作架构的改善
☆工作方法的改善
第三部分 管理的流程
一、计划
☆对计划之了解
☆计划的制定方法
☆管理者的时间计划
二、命令
☆工作分配
☆命令的下达
☆状况共有与自我命令
三、控制
☆控制
☆控制的方法
☆报告的运作
☆自我控制
四、协调
☆协调
☆协调的方法
☆沟通的协调
☆整合的协调
第四部分 培育与启发
一、培育的概念
☆培育的责任
☆培育的进行方式
☆学习与学习辅导的原则
二、个人能力的培育
☆正确的起步
☆日常的指导
☆自我启发
第五部分 信赖关系的形式
一、态度与行动的启发
☆需求不满的对应
☆态度的改变
☆改变态度的协谈方法
二、与人有关问题的处理
☆与人有关问题的处理方法
☆与人有关问题的处理方法之适用
三、沟通的建立
☆何谓沟通
☆如何做有效的沟通
☆会议沟通
第六部分 良好管理的实践
一、领导力
☆领导力与领导者
☆领导力的型态
☆组织活性化与领导力
二、管理的推展
☆适切管理的实践
☆领导力的提升
总结及演练
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