为何参加
在现在团队管理之中，员工的意识和想法与过去有明显的区别
90后甚至95后新生代员工的自主性更强，传统的硬性管理已经很难在他们身上取得预期效果
如何去发掘下属的真实想法并且加以引导，提高他们的工作积极性，则是管理者们需要思考的难题

课程收益
知晓管理中的误区
掌握管理下属的领导力工具
通过行为量表来约束自己的管理行为
提升职场情商

课程大纲
第一模块中层管理者面对的困惑
中层管理者常见的三大困惑
新生代员工（9095后）的思维和行为特点
管理新生代员工常见的错误心理（管理者自我对照）
9095新生代员工的内心需求“三个被”
管理者情商对管理效果的影响
中层管理者面对下属时的四个角色（您做到了吗？）
找到影响下属的“阿基米德支点”（影响力的提升）
第二模块中层管理者的五大能力修炼
有效分配任务
工作反馈
冲突处理
授权
辅导下属

讲师介绍
邹德江
DDI 讲师资格认证；长期担任欧美企业培训部负责人；曾任安然公司华东区业务拓展负责人；曾任直销公司总部讲师。