本课程通过互动式的教学，使参加者在实际演练中获得如下收益：
*改变普通员工“任务即结果”的错误认知，培养积极主动的心态
*增强员工责任意识，推动在组织中建立“负责任”的团队文化
*掌握实践“结果导向”的技能
*共享“人人负责”的协作引发的蝴蝶效应

课程大纲：

1. 认识“任务”与“结果”的差异
* 完成任务≠结果
* 员工的底线——提供结果
* “任务”即程序，“结果”即目标
* 结果心态的三要素
* 结果由自己掌握
* 自我驱动的核心力

2. 提供结果，承当责任
* 团队的结果来自“人人负责”
* 凝聚力来自共同责任
* 责任汇报与自我跟进
* 锁定目标，结果循序推进
* 积极心态，永不放弃

3. 自我完善，行动才能出结果
* 摆脱逃避责任的借口
* 学会从挫折中成长
* 善意的沟通与反馈技巧
* 自我激励的方法
* 人人协作的蝴蝶效应
* 行动指南守则