学习目标与收获
定义主要的项目管理概念
理解项目经理的职责
列出项目成功与失败的因素
学习项目管理的框架
运用项目管理的程序和工具

课程大纲
项目管理综述与概念
项目与项目管理的定义
项目与日常业务的区别
项目中的变量：范围，进度，质量，风险，变革
成功项目管理的关键

项目管理方法论
项目生命周期理论
项目的5个阶段
项目管理的10大知识领域
项目中的12位利益相关人与关心议题

项目的启动
项目启动的程序
启动阶段可交付的任务
项目启动的发起者
可行性评估

项目的规划
项目规划的程序
规划阶段可交付的任务
工作分解结构
项目进度安排
项目规划：资源、成本、风险管理等
优化权衡

项目的实施与控制
项目实施的程序
项目控制的机制与重点
沟通与汇报

项目的收尾
项目的收尾程序
形成项目管理系统知识：分析与建模
成功项目管理的关键因素