团队建设与高效沟通
授课讲师：潘鹏
课程价格：2800
培训对象：
| 时间地点： | 2018-3-31 杭州 授课讲师：潘鹏 | |
| 学习费用： | 2800 元/位 | |
| 培训对象： | 对此课程感兴趣的学员 | |
| 课程信息： | ||
| 课程收获： 实战性：老师来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验； 实效性：多个成功企业真实而有用的案例在课堂上与学员分享，给学员启示； 实用性：多种方法和工具传授给学员，帮助学员提升团建和沟通能力； 实惠性：课程带给企业和学员的价值，远超投入的培训费用，物超所值。 课程大纲 一、高绩效团队的构建之道 1、“勇士漂”中的“关键人” 2、“狮群”和“狼群”谁才是高效团队 3、构建高效团队的体系优势 4、团队渴望的领导者应该具备什么特点 5、团队的“第五级领导者” 6、建立团队“初心”的三要素 二、让团队员工敬业成长的盖洛普路径 1、盖洛普路径对敬业员工的指引 2、盖洛普35年的心血发现了什么 3、盖洛普发展路径图 4、影响企业可持续发展的“干预区” 5、现场Q12测试 6、敬业员工成长路径图 三、团队协作与冲突的协调 1、团队为什么会产生协作难题 2、组织体系结构的弊端 3、团队协调与冲突管理 4、托马斯—基尔曼冲突解决模型 5、双赢的五个步骤 6、避免冲突的三种方式 四、高效沟通的策略与技巧 1、我们为什么“好心没好报” 2、高效沟通的两个基本要素 3、团队中上对下的沟通要领 4、团队中下对上的沟通要领 5、学会运用“同理心”沟通 讲师简介：潘鹏 |
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