时间地点: | 2011-2-10 至 2011-2-15 济南 授课讲师:林启贤 1) 点击这里,查看最近是否开课! 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您! | | 学习费用: | 2000 元/位
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| 培训对象: | 企业管理者 |
课程信息: | |
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课程大纲 第一部分 对高绩效团队的期待 • 团队:高绩效组织的基石 • 团队的5P要素 • 团队和群体的区别 • 团队的类型 第二部分 团队的发展阶段 • 成立期 • 动荡期 • 稳定期 • 高产期 • 调整期 第三部分 如何锻造领导力 • 团队目标从那儿来 • 制定目标的原则 • 确立目标的程序 • 将目标转化为详细的计划 • 建立目标控制系统 第四部分 培育团队精神 • 团队精神的内涵 • 团队凝聚力 • 营造互信的合作气氛 • 团队士气 第五部分 团队中的人际关系 • 人际关系的团队意义 • 影响人际关系的因素 • 人际关系六貌 • 利人利己的要领 第六部分 团队沟通 • 沟通——团队的最大隐患 • 有效沟通的原则 • 导致沟通障碍的原因 • 有效的反馈 • 化解异议 • 团队冲突处理 第七部分 团队激励 • 激励的信号 • 三种激励方式 • 有关需求的排序 • 了解员工的工作动机 • 对不同类型的员工进行不同的激励 • 批评的艺术 第八部分 提升团队执行力 • 什么是团队执行力 • 我们的团队为什么执行不力? • 构成执行的核心要素 • 提升团队执行力的十大关键 第九部分 训练团队精英 • 创立学习型团队的若干理由 • 团队的绩效从那儿来 • 影响学习效果的四个因素 • 营造成长的环境 • 培育下属的PDCA循环 • 员工成长的五个层次 • 团队教练的几大技巧 第十部分 如何召开高效的团队会议 • 会议的三个阶段,七个过程 • 会前的计划、召开、扩展和结束 • 会议控制中的难题与对策 • 会议的追踪 第十一部分 团队决策 • 决策的制定过程 • 群体决策的优势 • 影响群体决策的因素 • 四种决策类型 • 改善群体决策的方法 |