课程背景：
现代企业中不缺少有能力的人，但都缺少高效的团队，在当下，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，但失败的团队没有成功的个人，团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。

课程大纲：
了解团队
1、团队的含义
2、好团队的七个特征　
3、团队的起源
4、团队角色和组织角色的差异

团队精神
1、什么是团队精神　
2、团队精神包含内容
3、高团队精神的表现

团队的目标　
1、团队目标的作用
2、制定目标的原则---SMART原则
3、目标对话五步
案例分析：海宇公司管理技能培训目标的确定

诊断团队的角色
1、角色测试---认识自己的角色类型
2、团队角色类型
3、不同角色在团队中的作用
4、团队角色的启示

团队的决策
1、团体决策的好处
2、团队与个人决策的比较
3、团队决策的方法：头脑风暴法（脑力激荡）、名义群体法
游戏：月球求生记

团队激励
1、了解激励：激励的含义；激励和绩效的关系激励的模式
2、需要层次理论
3、团队激励措施
分组讨论：请列出您认为团队工作中最常见的10条激励措施。

团队冲突处理
1、冲突的含义
2、人际的两种行为方式
3、团队冲突处理的五方式
4、处理冲突的六个步骤
案例分析：陈经理该怎么办
总结