课程目的：
即知、即用、即行之精实充电：因全球不景气下零售服务业经营管理者及营销相关人员，如何在此险恶环境中突破致胜，特举办『成功2009四部曲』课程，本课程主要目的是透过讲师丰富的辅导经验及深入浅出的教学手法，让您即知、即用、即行之精实充电，迎战金融海啸下在不景气中明确拟订经营策略、透过开源节流应变方案，快速开拓新客源，展现企业魅力并做好VIP顾客营销。从危机找到转机，进而从转机中找到契机，让您有更好的经营绩效，并为下一波景气春天的来临，提前做好万全准备。

预期效益：
◆ 用务实手法来协助您明确拟订经营策略、降低成本、开拓新客源、降低顾
　 客流失、创造VIP高满意度的顾客服务。
◆ 分享顾问过去辅导之标竿企业运作手法，让您思考企业应如何创新应对。