学员收获
l 理解客户的立场，并以此作为销售的依据
l 使用问问题和倾听的技巧去发现客户的需求
l 提供有效的解决方案来帮助客户获取利益
l 建立更佳与更久的顾客关系
l 建立一种可信度与专业解决问题的顾问形象

主要内容

l 顾问式销售核心流程
l 规划销售拜访
　　　- 规划拜访准备工具
l 识别客户需求及优先顺序
　　　- 提问策略
l 关联利益到需求
　　　- 特点、优势、利益、证据（FABE）
　　　- 关注两种利益
　　　- 匹配度测试
l 获取反馈
　　　- 处理异议
　　　- 回到对应点
l 赢得承诺