如何让客户关注我？如何与不同的客户建立良好的沟通？如何体现产品的竞争优势？如何说服客户接受我的销售建议？这些问题是加入销售队伍以后，销售人员最为关注的问题。
本课程帮助参加者全面提升销售中的沟通能力，系统把握销售的六个关键环节，成功塑造职业化的销售人员形象。
 

学员感言：
@ 此次培训使我学习到了很多的销售技巧，思路更加清晰，同时通过对该课程的学习，我的知识架构更加完善，对我以后的工作有原则性的指导。
@ 很有收获，实际的演练和很多的实例对自己很有帮助，服务方面也很不错。
@ 讲师节奏把握的很好，资历很深，课程内容实用性也很强，很充实。
@ 课程生动易懂，找到了自己的定位，发掘了不足的地方，引导我往正确的方向走，很实用。
@ 对于整个销售过程的把握很准确，条理分析清楚，对我以后的销售工作从准备到谈判都很有帮助。
@ 销售方法技巧等很启发人；讲师上课开放度很高，善于启发学员的思维。
@ 老师很好，上课讲授了大量内容，相比较其他公司培训内容很充实。
@ 课上讲到的一些基础性的销售知识，是日常工作中都会用到的；尤其是知识的理论和实践的结合很好。

课程大纲：

1.销售人员的作用和职责
* 公司的成败取决于
- 您每天在销售什么
- 客户对您的期望
- 职业化与非职业化销售人员的比较
- 您的七大任务和职业行为准则
* 开发和管理我们的客户
- SWOT 分析：趋利避险，寻找机会
- 竞争对手分析
- 寻找我们理想的目标客户
- 您如何理解产品
- 把握客户的动机、需求和决策过程

2.运用您的沟通和谈判能力
* 与客户沟通的技巧
- 三个层次的沟通障碍
- 有效地倾听、表达、提问
- 理解“事实-观点-情感”
* 与客户进行谈判的能力
- 谈判目标
- 谈判6步法
- 谈判结果
- 谈判中容易犯的十大错误

3.销售是一次旅行：6步法
* 准备：拜访客户
* 接触：“4x20”原则
* 了解
* 说服
* 决定：识别客户的绿灯信号
* 巩固：与客户的关系

4.在销售中前进