谈判是透过有效沟通模式，使参与谈判的双方在交易上愿意相互配合，达至产生「多赢」的效果。谈判人员所拥有的说话技巧，只占成功谈判的 30%，其余部份就是个人的心理素质及处理逆境的能力，因此，本课程着重的培养谈判人员于谈判过程中，面对困难时有突破困境、调节自我情绪以及不断提升个人心态的能力，使他们把”超智潜能”运用在谈判过程中。

大纲 / Outline

一、认识高效谈判心理学是什么?
谈判的概念
如何以心理学的角度使谈判产生良好效果
认识谈判对手的 3D
二、与他人作深层沟通的秘密
认识推动谈判对手决策的心理机制
三、成为你谈判对手的知己
掌握最短时间内产生无可抗拒亲和感的技巧
掌握如何在谈判过程中建立更多同理心的技巧
掌握运用(零拒绝题问技巧)的秘诀

刘丹心　 美国NLP大学全国第一人　　　　　　 (SZ Session)
刘丹心老师荣获美国NLP大学全球首位主任导师Master Trainer。更是全球首位结盟导师Affiliate Trainer。刘丹心老师拥有近20多年深厚培训经验，擅长运用NLP学问设计与教授各类管理、启导、顾客服务及销售课程。为大学、政府部门、上市公司、跨国企业提供NLP培训服务；曾受北京清华大学持续进修学院邀请，教授CEO总裁MBA课程；受邀替北京金盛保险公司教授NLP营销课。