时间地点: | 2013-5-9 至 2013-5-10 上海 授课讲师:孙老师 1) 点击这里,查看最近是否开课! 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您! | | 学习费用: | 4200 元/位
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【谈判技巧】 课程目标: 系统的介绍供应商分析,选择,管理,质量控制以及评估。 授课方式: 讲解、小组讨论、案例分析、音像资料、模拟训练等。 课程大纲: 第一单元 何谓双赢谈判 • 为什么要谈判 • 谈判的概念 • 谈判的目的 • 双赢谈判的重要性 • 双赢谈判的6个步骤 • 双赢谈判的5个原则 第二单元 谈判的起始点 • 行为风格特征概述 • 不同沟通风格的行为偏好 • 各种人际风格的沟通策略 • 如何识别他人的行为风格 第三单元 谈判的转折点 • 谈判风格的运用 • 冲突的真谛 • 解决冲突的五种模式 第四单元 双赢谈判的过程 • 第一步:计划准备 制定谈判计划的步骤 谈判的目标 谈判的优势和劣势 达成协议的范围 内部行销 • 第二步:建立谈判基础 什么是谈判的基础 听比说有力 • 第三步:理解谈判的阻力 谈判过程的障碍 谈判者的心理感受 • 第四步:重新构架谈判基础 谈判的原则 如何打破谈判的僵局 达成协议的最佳方案 客观标准的选择 • 第五步:讨价还价到达成协议 有效的让步 劝说策略 谈判的3个基本要素 • 第六步:查校谈判的结果 如何查校谈判结果 第五单元 典型的谈判手段和计策 • 九大谈判计策及对策 一号计策:黑脸/白脸 二号计策:权限不足 三号计策:最后通牒 四号计策:磨洋功,蚕食鲸吞 五号计策:虚张声势 六号计策:哀兵政策 七号计策:声东击西 八号计策:精打细算 九号计策:电话交易 讲师介绍: 孙老师 学 历: 美国爱荷华大学(UNIVERSITY OF IOWA, Iowa City) 国际行销管理博士 现 任: 某国际性通讯公司大中华区董事总经理 曾 任: Philips 中国IT服务集团 总经理 美国AT&T NETWORK COMMUNICATION SYSTEMS 亚太区市场行销总监 全友电脑 (MICROTEK) OA 市场部经理 讲师专长: 对内——项目的组织运作用与管理、企业决策支援系统管理及领导统御、竞争战略制定、商务及市场策略销售团队经营及管理; 对外——海外市场拓展、招商及国际谈判策略与战术之运用皆能熟稔于心,并兼顾实务与执行。 在贝尔公司进入中国时,他曾经作为首席谈判代表和北京市政府谈判 授课/咨询经验: 以丰富的实践经验为基础,借鉴跨国公司的成功经验,结合现代市场营销和销售的特点和理论,力求课程内容的先进性、系统性、指导性和可操作性,注重理念、方法的讲授,形成了自己的课程风格。结合成人教育的特点,注重学员的参与,采用范例分析、角色扮演等互动式、启发式教学,深入浅出,学有所用。深受公司内、外部学员欢迎。 受益于他的课程的企业有: BASF染料、辉瑞药业、博世、阿迪达斯、普莱克斯气体、梅兰日兰电器有限公司、西门子开关 、天津汉高洗洁剂、江南造船厂、西门子通讯、上海GE 医疗机械(中国)公司、菲利浦电子、伊莱克斯(长沙)公司、卡特比勒起重机、上海电气集团公司、3M (中国)上海通用照明、德尔福汽车电气(白城)、英国BP石油 、上汽MBA研修班、大庆油田 (中,英文)、爱默生电气(中国)有限公司、广东北电通讯(英文授课)、上海柴油机股份有限公司、通用医疗机械(北京)有限公司、德尔福汽车电气(广州)、大众汽车变速器(上海)有限公司、飞利浦照明电子(上海)有限公司、上海汽车工业销售总公司、招商银行(上海)、广东美的日用电器 ……。
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