时间地点: | 2008-4-23 至 2008-4-24 深圳 授课讲师:谢老师 1) 点击这里,查看最近是否开课! 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您! | | 学习费用: | 980 元/位
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| 培训对象: | 生产部经理、督导、主管、班组长及生产现场管理人员。 |
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课程内容: 梯次一:人员管理技能及管理素质(2天) 第一部分 如何成为优秀现场管理干部 八字真经、以变应变 第一章 做个好管理者,先认识管理 一.你为什么想管理他人? 二.企业管理之定义 三.管理案例讨论:《……》 四.最好的管理是什么---将企业文化融入班组 第二章 如何成为优秀的现场管理干部(角色认知及素养) 一.什么是现场班组管理 二.班组是激发创意,解决问题的团队 三.班组长现场管理的十个内容 四.班组长三个重要作用 五.班组长主要职责 六.班组长在企业扮演的九角色 七.班组长应具备的知识和技能 八.企业、组长、员工四个新型的工作关系 九.班组长管理水平 十.和员工之关系 十一. 班组长需要执行力 十二. 维持纪律七步骤 ☆ 热炉法则 十三. 讨论:这些日常常见问题怎么办? 十四. 解决问题之技巧 十五. 总结:合格班组长素质20条(自检) 十六. 祝您成功 十七. 班组长管理技巧讨论 讨论总结:经典管理技巧33条 第三章 班组长日常活动过程控制(日式) 一.每日工作控制: 二.班组长的月末活动控制: 三.年度活动控制 第四章 班组长如何对员工进行培训及工作指导OJT 一.工作就是培训 二.培育人才的三大支柱 三.教导者的能力 四.我们如何吸收 五.指导方法、原则 六.工作指导步骤 七.指导的行动计划 五方面 八.巩固业绩 四步骤 九.工作教导应有的理念 第五章 有效沟通与激励技巧 一.什么是沟通? 二.表达与聆听 (一)理想的表达方式 (二)理想的倾听方法 三.身体语言:非文字语言之效果 四.如何做好沟通管理 五.沟通有哪些障碍 六、员工激励 第六章 学习型班组建设 一.何为学习型组织(例:丰田) 二.创造学习班组的目的 三.班组的学习圈与五项修炼 四.打造学习型班组的三大步骤 五.附录:优秀(学习型)班组评审验收标准 梯次二:现场管理技能(2天) 第一章 现场管理标准化 一.一流现场管理十大工作、三大内容 二.何谓优秀的现场管理文化 三.现场管理特点 四.正确的与不当的现场管理意识 五.现场管理个人指南六条 六.现场管理工作的主要事项说明 七.现场管理的金科玉律五条 八.现场信息管理 九.人、机、料、法、环(4MIE)标准化 十.现场改善的基本规则 第二章 目标管理与绩效考核责任制 一.目标管理——管理就是为了实现目标 二.绩效管理 第三章 生产管理 工序管理 物料管理 一.生产管理 二.工序管理 三.物料管理十七条: 四.合理的生产现场布局 第四章 品质管理体制 一.什么是品质 二.现代品质强调超价服务 三.强化基层的品质意识及危机意识 四.品质管理发展阶段(图) 五.ISO质量管理过程模式及八项原则 六.全面质量管理TQM 七.全面质量保证架构图 八.现代品质管理体系(MQM):三大系统.8个项目 九.案例:海尔营造质量文化的五部曲 十.良好质量管理“三要素”及“三要” 十一.不良为何降不下?15方面分析 十二.现场降低不合格率四行动 十三.讨论:某公司质量问题反复发生原因、对策 第五章 消除浪费控制生产成本 一.与成本有关项目:固定、变动 二.标准成本 三.内部模拟成本制度 四.盈亏平衡分析 五.规模经济 六.降低成本七活动及七项目 七.生产现场物料损耗控制方法(实例) 八.生产人员控制 九.停工时间分析 十.消除浪费: 第六章 设备管理 一.设备为什么会发生故障 二.缩短维修时间的“消火”体制 三.设备常用的管理项目 四.设备保养 五.设备维护保养检查标准 六.润滑管理 七.设备事故处理 八.全员参加的生产保全TPM简介 第七章 5S管理 (加安全为6S) 一、6S要点简介:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 二、1S整理 (清理、结构化) 三、2S整顿 (系统化) 四、3S清扫 (清洁、洁净化) 五、4S清洁 (规范、标准化) 六、5S素养 (教养、自律性) 七、6S安全 第八章 生产现场改善十工具 一.5W2H法 二.脑力激荡法 三. IE工作简化法 四. 防错法 愚巧法 防呆法 五. 质量管理常用的七种工具 六. 新QC七工具 七. 戴明环:P(计划)D(实施)C(检查)A(处理) 八. 五个“ 为什么” 九. 提案活动、合理化建议 十. QCC 品质圈制度 讲师介绍:谢老师,资深顾问师,被誉为国内“班组长培训第一人”,著名的生产管理、项目管理专家,北京大学经济管理学院客座教授,厦门大学管理学院客座教授,南方卫星特约讲师,30余年中高层管理经验,在闽东电机集团公司主持管理项目创保国家金质奖,获国家优秀QCC小组,曾主持过东莞富士高集团,推行6S,实施目标管理,成本核算体系,负责企业管理培训,重塑企业文化,取得显着经济效益。已从事顾问工作多年,培训辅导过几百家企业,善长企业改善项目,理论联系实际,获受训公司高度好评。 课程优势 1、谢老师被行内誉为“中国班组长培训第一人”(从事班组长培训研究时间最长.“班组长系列培训”场次最多),从事“班组长系列培训”研究近10年,每年“班组长系列”课程的培训天数在80天以上; 2、谢老师具有30多年的工厂管理实践经验,从一线班组长一直成长为名企副总,深谙生产现场管理及人员管理之道,所授之方法、工具皆为工作中所总结,并为实践所验证过的,课程非常有效; 3、近几年,谢老师对30多年的工作经验及近10年的专业顾问经验加以整合,以近10年来 500多家企业“班组长系列”内训及咨询的成功经验为基础,对课程的架构及课程内容进行深化、细化、实用化,从而使“班组长系列”课程得以再次升华,是各企业培育生产现场管理专家的最佳选择; 4、4天的进阶培训班,课程架构清晰、系统性强,内容细化、实用化程度高,是企业培养现场管理尖兵之首选; 5、企业可根椐实际情况派学员参加其中一个梯次的课程,也可同时参加两个梯次的课程,完成进阶培训,培养内部现场管理尖兵,从而以点带面,整体提升班组长的综合管理技能。 培训对象:生产部经理、督导、主管、班组长及生产现场管理人员。 |