课程价值：

BSM(BehSafetyManagement)行为安全管理是倍跃咨询借鉴和吸收世界上最先进最有效的行为安全管理工具并结合国内企业的特点开发出的一套行为管理工具。它是一种以行为为基准的观察计划，能让你拥有达到安全绩效卓越的条件。BSM训练你采取行动，帮助员工改变某些工作行为，以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧，使你能采取积极而正面的步骤，确保一个更安全的工作场所。实际运用BSM，可以减少我们工作中96%的伤害，将使你的工作场所在安全绩效及员工沟通方面更上一层楼。

1.BSM理论基础

•行为安全管理模式的原则和基础

•行为安全管理模式发展简史

•行为管理方法的心理学原理

•行为安全管理模式的原则和好处

2.BSM实施基础

•行为改变的ABC模式

•传统安全管理Vs.行为安全管理

3.行为安全管理的实施

•行为安全管理实施流程图

•行为管理观察卡设计

•将行为安全管理模式整合到现有的EHS系统中

•行为安全管理的实施要素

•识别关键行为

•设计关键行为检查表行为观察方法及练习

•有效的沟通策略

•观察后沟通办法及练习

•奖励和表彰的使用

•积极因素的强化和消极因素的消除

•员工参与最佳实践

•观察数据的分析及报告编写

•衡量行为安全管理的指标

•现场练习-针对某一操作实施行为安全观察

•进行现场行为观察

•进行观察后对话

4.行为安全观察的持续改进

•确定推动行为安全管理模式的关键职责

•行为安全观察的长期策略