*供应链部门如计划、采购、生产和物流部门的管理人员

*参与供应链运营的跨部门成员，如质量、成本控制和客户需求管理部门的管理人员

中国供应链稳，则全球供应链稳；企业供应链强，则全公司赢在起跑线上。

远离“盲人摸象“、”顺其自然“、”聚焦灭火”式供应链管理。从战略到战术，系统梳理供应链三个流：实物流、信息流、资金流。

1.认识供应链管理

*供应链管理水平的层次

*供应链管理职能的演变

*适应性供应链管理

2.供应链管理的价值

*供应的安全性、灵活性、经济性

*从供应链上获取企业的竞争力

3.供应链管理的价值流

*企业的价值流体系

*各价值流所涉及的主要活动和价值

*信息流的集成管理

4.供应链网络的设计和优化

*供应链网络结构的优化

*供应链成员和合作伙伴的选择

*供应链运行基本规则的制定

5.建立多层级供需平衡体系提升供应的成本效率

*平衡需求和供应的决策系统（S&OP）

*需求与库存的动态管理

*异常需求的管理6.优化供应链网络提高运营的质量和效率

*识别供应链上不带来价值的活动

*价值流的协同一致性

7.通过建立横向协调机制降低合作的障碍

*跨公司/跨部门利益、目标的冲突性

*建立跨公司/跨部门合作的机制

8.通过信息化技术提升供应链信息管理的效率

*业务信息管理的问题

*业务信息管理的方法和工具

*信息系统的有效整合

9.通过供应链战略获取企业的竞争力

*环境/市场/商业模式变化的适应性供应链设计

*企业发展战略和竞争战略的匹配性供应链设计

*支持市场策略和产品策略的供应链设计

*满足客户需求的敏捷性和效益性的供应链设计

10.供应链管理业绩的衡量

*公司业务层面的衡量指标

*跨部门合作层面衡量指标

*供应链职能部门层面的衡量指标

*衡量指标的矩阵式管理

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