课程收益
学会对拟聘岗位定义出清晰的胜任力模型并提炼关键胜任力
根据拟聘岗位的关键胜任力设计最为恰当的行为性面试问题
掌握追问的技巧
掌握最高效的评价技术进行集体式甄选及内部人才选拔

课程大纲
第一模块岗位的胜任力分析

什么是岗位胜任力？
如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型
〈48项能力定义〉在面试中的应用
实战训练1：拟聘岗位的胜任力建模及关键胜任力提炼
第二模块甄选技术1-行为面试法

基于胜任力的STAR行为问题设计
500强使用的STAR行为问题之关键胜任力解析
根据实战训练1的关键胜任力设计STAR行为问题，点评
面试追问技巧
学会对行为问题的不完整性进行追问
一对一追问式能力探寻模拟面试 （根据老师提供的追问清单）
对STAR面试的评估技巧
实战训练4：评估案例练习《到底应该选谁》
第三模块甄选技术2-评价中心技术

如何根据关键胜任力设计高水平文件筐与角色扮演命题
观看视频与案例分析
实战训练5：文件筐与角色扮演的设计

讲师

邵杉
首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。