二、面试技巧
面试与结构化面试
岗位素质模型在招聘选才中的运用
筛选简历的10个技巧
高效面试中的2个核心
角色模拟：直线经理与HR面试实践
录像：一个糟糕的面试
面试过程中应避免的20个细节问题
卓越面试三步走（A-S-K和S-T-A-R）
面试过程的控制：怎样面对不同个性的应聘者？
怎样发现面试者说谎的线索？（非言语信息的含义）
怎样做面试笔记？
如何结束面试？

三、针对资深岗位的招聘面试注意点：选 “将” 三要
如何在企业做成功的面试官：四种面试官的SWOT分析与辅导建议
人不可貌相吗？面相与笔迹对选才的借鉴意义

四、公司人才测评体系的建立
直线经理：怎样设计专业领域测试问卷？
HR：怎样设计非专业领域测试问卷？
无私的分享：两套完整的职业人格测试试题

五、人员录用决策
录用决策时面试官常犯的9大错误
背景调查，查以至用：有效背景调查的实施
人不可貌相吗？面相与笔迹对选才的借鉴意义
六、新员工与企业蜜月期的管理
离职的2：3：2现象
两个有效的工具：Buddy和Mentor的实施
讲师介绍：
Frank Shaw, 著名外资企业人力资源经理，资深培训师，根据自己多年丰富的招聘选才历练，总结出一套针对性极强的实战经验，近年来潜心研究企业招聘与面试，
在招聘与面试领域形成了自己独到的见解，讲授风格幽默活泼，以务实的理论结合生动的实战案例分析，可操作性强，深受学员好评，在该领域是具有相当实力的少壮派精英讲师。曾担任过500强企业中国区招聘经理，培训经理，多家企业的高级招聘顾问