培训目标：
理解现代企业中员工关系管理的实质，认知年轻员工的心理和行为特征。
针对性的对年轻员工进行工作辅导与职业意识的培养。
领会新生代员工关系管理的理论、策略、技术、方法、以及实用技巧。
提升管理者的心理资本水平，促进管理行为的规范化、科学性。
探讨基于本公司内部环境与条件下改善员工关系的管理方法和领导策略

课程大纲：
前言
个人影响力自评
Unit1 认识你的员工
新生代员工的“短板”
新生代员工的“优势”

Unit2 认识你的角色
下属的职业角色
上司的职业角色

Unit3 懂赏识会管理
学会赏识，传递正能量
学会管理，凝聚精气神

Unit4 善沟通长反馈
学会倾听，赢得主动权
学会提问，抓住根本点
学会说话，占有机遇期
学会拒绝，掌握自主性
学会授权，利用资源库

Unit5 建设你的团队
认识团队角色
解决团队冲突

Unit6 提升心理资本
检测你的心理资本
提升你的心理资本

讲师介绍
李老师，心理学教育硕士，省级指导教师，国家二级心理咨询师，中国心理学会会员，副教授，是理论与实践兼备并能将两者融合为一体的优秀培训师。专攻企业员工的招聘、培训、管理和提升等领域的研究和实践，常年致力于企业人才的培养和发现，致力于企业文化的推广和提高，在组织发展、人才发展、跨文化管理与领导谋略等领域中取得了丰硕的成果。发表（主编、参编）相关论文（论著）多篇（部）。同时，拥有二十多年青年人才管理教育经验及企业管理咨询与培训经验。李老师的培训课程以理论功底扎实和实践经历多元化独树一帜，以学员为中心，以问题为核心，以发展为重心，教学内容注重实效，教学方式灵活多样，教学语言风趣幽默，教学环节干净简洁，教学体系与时俱进，深受企业和学员们的赞誉！