非HR干部人力资源管理

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非HR干部人力资源管理

授课讲师：王若文

课程价格：1980

培训对象：

时间地点： 2015-3-27 至 2015-3-28 珠海 授课讲师：王若文 学习费用： 1980 元/位

2015-03-27至2015-03-28【珠海】

培训对象： 企业总经理、中层管理干部/经理、高级主管，以及人力资源管理工作者等

课程信息： ∵〖课程背景〗
当前社会对企业而言，更加验证了一句话：企无人则止。现实企业在人才方面存在最大的问题莫过于两点，第一点是社会人才越来越成为卖方，竞争比较激烈，很难以较低成本寻找到自己需要的高级人才；第二点是企业经理们总觉得无人用、找来的人不好用、用不好、留不住，这真是一个两难境地。究其原因，很大程度上在于企业的非人力资源管理干部的人力资源管理意识薄弱、管理手段欠佳、管理方法单一，甚至根本不愿意或者扛不起人力资源管理的重任。此课程正是针对企业的非HR干部开发的具有实际运用与操作价值的人力资源管理课程，帮助大家认识人力资源管理的价值，增强干部们的管理意识与艺术，掌握一系列实用的管理工具与心理建设话术，从而一同吸引到合适并优秀的人才、用好人才出成果、育好人才成精英，轻松留住核心人才、关键岗位员工。
该课程同时将带给大家对经营企业与经营人生的一些思考，特别分享到主讲老师过往从业于世界500强企业的管理实战经验，从独特的视角、用新颖的手法，教会直线阶层的干部与职能部门人力资源专业工作者和谐相生的技巧，在建设人力资源、化解内部冲突、缓释团队矛盾、提升工作效率上提供思想指引、管理工具。

∵〖课程收益〗
l　7大主题、29个内容、66个知识点。
l　8套人力资源管理工具。
l　5套人才招聘工具。
l　13套绩效用人工具。
l　11套工作育人工具。
l　8套团队建设与管理的工具。
l　3套留住人才的工具。
l　7套经理自我修炼的工具。

∵〖课程亮点〗
1、让非HR干部清晰地认识到了自身人力资源的特征与准确定位。
2、消减了直线部门对人力资源职能部门的误会，健全了全体管理者管理人力资源的意识。
3、消除了绩效管理出绩效的片面思想，完善了全方位管理出绩效的方法。
4、讲师将知识点全部做成了一个个小工具，并配有其他辅助材料，都可以留给学员，带回去既可温习，又可以马上就用。

∵〖授课风格〗
工作联系生活，充满幽默；热情洋溢激情，轻松愉快；讲授与互动相结合。实战演绎45%、案例分析25％、现场训练20％、经验分享、答疑10％

∵〖课程大纲〗

第一讲：开班与研讨
1、团队分组激发热情
重组团队围台
选出班长、组长
确定队名、队标、队呼、队歌（表演）
宣布纪律与PK机制
迅速调整状态进入正式课堂
2、问题发现现场（课程中全部解决）
我们为什么会有那么大的员工流动性
是薪酬没有竞争力还是我们缺乏管理力、领导力、教育力
我们在招人用人育人上有没有机制、有没有效果、缺什么
我们在冲突中如何与对手（平级与下属）沟通的（找案例）
我们与人力资源管理职能部门最大的矛盾是什么
我们除了管业务之外究竟要不要做人力资源管理
第二讲：经理人新时代的素质特征
——一切从“头”开始
1、经理的角色定位
经理三层定位
经理权力运用
2、经理的新素质特征
经理的新素质标准
经理的十大修为
第三讲：人力资源管理的重要作用
——认知是工作的启蒙
1、企业经理的人力资源困惑
GE人力资源管理的启示
2、人力资源管理的意义
人力资源管理的好处与作用
人力资源管理的功能与层次
人力资源管理的要求与标准
经理的九大人力管理基本内容
3、战略战略人力资源管理框架
四大支柱
四大机制
六大系统
一个核心
文化合同
4、内科人力资源管理
西方人力资源的管理本源
中国人力资源管理的人本说
人力资源管理的本质
人力资源管理的使命
人力资源管理的策略
5、战略性人力资源管理的角色要求
6、非HR干部人力资源管理角色与职责
7、非HR部门与人力资源部门的职能区别
8、非HR部门人员与职能部门人员的矛盾冲突
研讨：我们在过去对人力资源有多少误会、如何克服
第四讲：非HR经理如何选到合适的人才
——会找人，才会有业绩、少流动
1、指导思想
选才重在选材，选择大于培养
选到任不易，选错人损失很大
世界500强的选人忠告
2、问题根源
问题与分析
招聘员工的四大误区
3、事先规划
导入法则
梯队建设
熟透岗位
定出标准
研讨：撰写一个有份量的岗位招聘书
4、积极面试
观相貌
看眼神
辨声音
识Q系
套标准
工具：面试提纲、评价方式及标准
防假冒
视频：面试的技巧
4、牛人高人吸引力法则
人性法则
信念法则
逻辑法则
爱恨法则
注意事项
5、人才突破
真性情与真兴趣人才
野性与小人要不要
财务最好人选是什么人
销售策划最好人选是什么人
单亲同性/异性后代选谁
高级管理人才选什么人
案例研讨：他们的问题出在了哪里
第五讲：非HR经理如何用好部属出成果
——会用人，才会出成果、愿留下
1、指导思想
放大优点用人之长
用人要疑、疑人要用
精品/次品/废品/毒品
用人本身就是育人
2、人才使用与驱动系统
驱动系统要素构成
考核的作用
如何冲突离职
3、知人善用安人安心
岗位职责要清楚
目标计划分解落实
训练：撰写一个岗位的岗位说明书
4、授权机制笼络人心
授权四边形
授权注意事项
训练：如何制作企业授权体系手册
5、考核激励激发员工
绩效考核六原则
KPI考核法
全面绩效管理
高级分钱机制
激励十二措施
研讨：更多高级激励技巧
6、执行力出成果
视频：制度用人
模拟对抗
模拟交接
A/B互换
视频：影像记录
视频：避免粗暴
7、用人技术与艺术
技术/问题/明理
心态/艺术/包容
如何管教各类明星员工
第六讲：非HR经理如何育好部属成能人
——会育人，才会有精英、跑不了
1、指导思想
经营企业就是经营关系与人生
员工成长自动驱动体系
育人成功员工无流失
2、区分教育与训练
3、做好培训教练
训练：做一个简单教练教材
训练：做一回讲师
4、文化育人
团队正能量文化
心态传道解惑
5、一对多心态沟通之道
第七讲：非HR经理怎样留住想留的人
——解决经理的问题，自留下
1、指导思想
留人需要成本、哀求不如放弃
与其做扁鹊、不如做其长兄
案例分析：企业员工辞职的原因及表现
2、问题根源
员工非正常流失的18个原因
中层经理的态度是关键
3、解决之道
提升团队的魅力
新员工流因与留法
骨干员工流因与留法
留人的五个原则
学学曾庆红与日本企业

∵〖讲师介绍〗
王若文老师
中式人本管理专家
北京大学概率统计与经济学学士学位毕业
现任：广州通盈投资有限公司　董事长
曾任：深圳中兴通讯企管部经理兼总裁秘书
曾任：三一重工（上市公司）行政副总裁
曾任：深圳市爱施德实业（上市公司）人力资源总监
曾任：中华网公司（美国上市公司）中国区人力资源总监
深圳首届杰出人才之“十大金领”称号
2004年获得深圳百名“特区之子”光荣称号
2010年获得华南地区“最受企业家喜爱的中式人本管理专家”称号
北京大学、清华大学、上海交通大学、新疆财经大学、广东美术学院、西安交大及美国大学等MBA、EMBA班客座教授；
6年大学职教生涯，20年企业管理及人力资源高管从业经历，成功主导多家上市公司战略转型及系统变革项目，精通英语、日语、德语的实战型管理专家。
实战经验：
1983年王若文老师以湖南省理科状元考入北京大学数学系概率统计与经济学专业，并获得理学士学位。毕业后在北京机械工业大学基础教研室担任了6年的大学讲师工作。1993年创建了第一家公司北京新彬国际信息有限公司，为北京94年亚洲残疾人运动会、95年北京国际马拉松运动会充当国际电视转播总代理及海外（美国）招商总代理；同时为卫生部创建《引进国外医药设备与技术》杂志社及杂志。期间与北京航天航空大学及香港理工大学的教授共同研究“香港交通配流平衡”课题获得国际社会认可，因此获得香港理工大学“研究学者”。1996年10月-1999年6月，在深圳中兴通讯公司（上市代码：600528）总裁办担任企管部经理，其间主创了中兴通讯首版《企业文化》，负责《中兴通讯》报刊管理兼总裁秘书，参与1999年中兴通讯的事业部组织变革。1999年7月-2001年6月，在中华网公司（CHINA）担任中国区人力资源总监兼任中国区首席执行总裁，其间协助公司在美国纳斯达克上市（中国首家海外上市公司），辅导北京、上海、杭州、西安、广州的成长管理。之后出任北京三一重工通讯公司首席行政副总裁，主导实施北京三一重工通讯“战略转型与系统变革”，辅导企业从技术导向型向市场导向型转变。2002年7月-2004年6月，出任深圳市爱施德电讯有限公司（002416，韩国三星GSM的中国总代理公司）人力资源总监，兼任深圳市神州通集团（以爱施德为核心的集团公司）人力资源总监与培训总监。期间，让企业从历史年度经营额度19亿（不到2年）提升至超过 80亿，全国分支机构从35家提升到78家，全国中层干部全部换血一遍。
课程风格：
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出，以实战工具结合案例分析、PK式专题讨论、情景式模拟演练，真正做到让学员上午学下午用，深得广大学员高度好评！
主讲课程：
《非绩效人员的绩效管理实战训练》、《非人力资源的人力资源管理》、《管理者的绩效管理实战训练》、《管理者的人力资源管理》、《管理者选用育留突破训练》、《和谐企业文化建设突破训练》、《领导力修练》、《五招教会你从专业走向管理》、《中层管理高效执行力训练》、《中高层干部综合管理能力提升（MTP）》
部分客户：
汇丰商学院、清华大学PE总裁班、深圳清华大学研究院、江苏牧羊集团、大长江集团、深圳彩虹集团、新疆浩源公司、新疆美克集团、广州杰赛科技集团、TCL集团、新疆财经大学、新疆库尔勒铁木真、深圳神州通集团、深圳ET医疗科技、深圳燃气集团、深圳金大洋环保设备公司、深圳金中泰环保科技公司、深圳富通地产集团、广州中之豪集团、广州悦讯科技有限公司、湖南豪爵摩托销售公司、上海中之豪箱包公司、苏州大学、湖北电力集团、湖南博达方仁公司、上海中华造船长、长沙阳光电脑公司、北京外国航空服务公司、新疆报业集团、深圳康澈环保科技公司、深圳西湖春天餐饮连锁机构、深圳中兴通讯、深圳奥沃国际有限公司、深圳通海生物投资股份有限公司、深圳丽斯达有限公司、中华网china.com、深圳彩虹汽雾剂制造有限公司、中国项目网公司、深圳通海兰生物公司、深圳红衣物流有限公司、深圳彩梦科技有限公司、深圳景田酒店、深圳大地物流公司、湖南三一重工投资控股、湖南韶光微电子集团、深圳西风集团、北京新彬国际信息有限公司、广西北海中兴物业管理公司、深圳财智赢家机构……