【参加人员】
公司的管理者代表，质量经理和实验室负责人；实验员，负责建立、实施和维护实验室质量体系的人员；第一、二方和三方审核员。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。

【课程内容】
 介绍和背景
 实验室和范围的定义
 组织、管理和人员（4.1）
 实验室质量体系和质量要求
 ISO/IEC17025简介
 基本要求
 实验室认证
 管理要求
 质量体系 (4.2)
 文件控制（4.3）
 询价、标书和合约评审 (4.4)
 测试和校验的分承包 (4.5)
 采购服务和供应 (4.6)
 对客户的服务 (4.7)
 报怨 (4.8)
 不合格的测试和校验工作的控制(4.9)
 改进（4.10）
 纠正措施 (4.11)
 预防措施 (4.12)
 记录的控制 (4.13)
 内部审核 (4.14)
 管理评审 (4.15）
 ISO9001:2008和ISO/IEC17025
 TS16949和ISO/IEC17025
 技术要求
 总则（5.1）
 人员（5.2）
 实验室设施和环境条件（5.3）
 测试和校验方法，包括取样（5.4）
 设备（5.5）
 测量的可追溯性（5.6）
 抽样（5.7）
 测试和校验项目的搬运和运输（5.8）
 保证测试和校验结果的质量（5.9）
 报告结果（5.10）
 实施
小组练习
学员背景要求：
了解实验室工作过程、方法和不确定度等的初步概念。

培训目标：
 理解ISO/IEC17025对实验室的要求；
 提高对实验室独立性和试验不确定度的认识；
 通过实例和练习，学会文件化实验室管理体系的方法；
 从质量、校验和测试的角度，了解实验室过程控制的基本方法；
 明白实验室认证的条件。