【课程大纲】
导言：
主题导入
课程总览
一、培训师职业素能篇
1、认识现代企业培训的意义
2、培训师的职业使命与任务
3、培训师的职业素质模型
4、培训师的专业学习路径图
5、培训师的四项学习要领
@演练：1分钟Mini课程

二、培训师语言能力训练篇
1、语言的魅力与运用法则
2、培训师专业表达技巧
3、体验声音的魅力
@演练：1分钟Mini课程
4、培训师专业态势语训练
5、单向与交流语的运用
@演练：1分钟Mini课程

三、培训师呈现能力训练篇
1、培训师现场呈现能力模型
2、培训师的专业风范
3、有效克服怯场要领
@演练：1分钟Mini课程
4、课堂气氛的营造
5、闪亮登场与谢场
@演练：1分钟Mini课程

四、培训师常用教学方法篇
1、培训师专业教学方法结构图
2、体验常用教学方法
3、巧妙应对学员的技巧
@演练：1分钟Mini课程
4、有效建立讲师的威信
5、持续抓住学员的注意力

五、培训师教学设计技巧篇
1、培训师教学设计能力模型
2、分析成人的学习心理
3、解析学员的学习习性
4、建立有效的教学环境
5、课程导入与收结设计技巧
@演练：3分钟Mini课程

六、培训师课前准备策略篇
1、培训师课前准备策略图
2、培训师自身准备
3、培训助教准备
4、对参加学员的准备
5、行政工作清单
@演练：10分钟Mini课程准备清单
尾声：
1、课程开发与设计流程
2、培训师的生涯发展与规划

【讲师介绍】
于丽萍老师
中国德鲁克管理学院志愿教师
深圳市总工会公益大讲堂公益讲师
PTT银章国际职业培训导师
北京大学应用心理学人力资源硕士进修班
美国加州大学伯克利分校心理学系进修

【职业背景】
于丽萍老师自1996年起从事专职营销培训及营销管理工作。2005年开始从事企业培训及咨询服务。在此期间曾在世界500强企业担任人力资源、营销发展培训及营销发展管理等中、高级管理工作15年。曾服务过的企业有：LG电子、平安保险、美国友邦保险，及专业培训咨询机构：中商国际管理研究院。同时为中国德鲁克管理学院志愿教师。

【研究领域及成果】
人力资源培训与管理方面：
于丽萍老师在员工培训系统建立、课程开发、讲师培育以及培训管理方面具有十多年丰富经验。因此作为企业的培训顾问及教练，为中国人寿浙江金华分公司、中国人寿云南昆明分公司提供了《兼职讲师队伍建设》的培训与咨询服务；为恒安标准人寿提供了《全国专职讲师认证培训》；为创维光电企业的全国代理商提供了《创维光电代理商产品讲师认证培训》；先后为中国人寿广东分公司、北京分公司分公司提供了《营销组训基础管理培训班》培训。作为中国移动深圳分公司人力资源培训教练，开展了“快乐学吧-工作提效”培训改善项目，指导移动内部讲师开发并建立了员工素质培训课程及系统。并且担任《PTT国际职业培训师认证培训》课程导师。

企业教练：
于丽萍老师从1997年开始在企业内部担任培训主管，到机构业务发展经理。曾同时指导广东6个城市机构，工作围绕：关键岗位人员的甄选、辅导，机构的业务发展督导，以及机构新任总经理工作辅导等方面。未来希望作为中小企业的教练，提供服务营销、业务的快速发展、关键岗位人员的甄选、聘用以及新任领导的快速成长等方面服务。

【授课风格】
于老师融中西方先进培训方法于一身，擅长运用多种教学方法，注重学员体验，以达到培训效果。授课风格深入浅出，通俗易懂。

【培训及指导过的企业】
金融行业：
保险：中国人寿、恒安标准人寿、平安保险、美国友邦保险、光大永明、中宏保险；
银行：工行深圳分行、农行深圳分行、上海浦东发展银行深圳分行、光大集团总部、深圳发展银行总部及深圳中心支行；中国银行湖南省分行、福建海峡银行；广东省农业银行；
证券：招商证券、光大证券；安信证券；中兰德担保公司等；
通讯行业：中国移动深圳分公司；中国移动广东呼叫中心等；
制造业：美国戈尔公司、创维集团光电公司、中联重科、富士康等
房地产行业：金地房地产、深圳超联集团、花样年、保利物业、鹏基物业等
大专院校：深圳总工会培训中心、彼得•德鲁克管理学院社会责任部、广外德鲁克社团团、中南财大以及中南农大德鲁克社团、上海商学院及华师德鲁克社团等。