本课程将全面分享培训需求分析与效果评估的原理、流程、方法和操作技巧，帮助参加者提升对于培训需求分析与效果评估工作的认识和操作水平，并更行之有效地应用于各自企业的培训管理工作中。

课程大纲
1.培训需求分析的核心
* 培训管理者角色分析
* 培训工作中的困惑
* 对培训效能的认识
* 培训需求产生的时机

2.培训需求分析的层次
* 培训需求分析系统
* 基于组织层面的分析
　- 基于战略的分析
　- 基于企业经营计划的分析
　- 基于企业人力资源规划的分析
* 基于部门层面的分析
* 基于员工个人层面的分析

3.培训需求分析的方法
* 传统培训需求分析方法
* 定性分析和定量分析应用原理
* 如何进行培训需求分析调研
* 培训需求分析的新方法
　- 基于胜任力的培训需求分析

4.培训效果评估和转化
* 培训没有效果的原因
* 四级培训效果评估技术
* 增进培训后行为转化的方式