课程背景
该课程将帮助您了解管理培训中的各种评估层面。提供个人和团体的评估效率，并了解能力评估在不同培训类型中的角色。

课程大纲
1.管理培训中的各种评估层面
* 识别建立个人和团体效率的不同培训类型
* 能力评估的角色和不同层面
　- 培训前后的技能评估
　- 学员满意度
　- 工作效率
　- 结果带来的影响
* 培训后跟进的重要性
* 复合型培训活动的附加值

2.培训投资回报
* 为何要计算培训中的投资收益率
* 什么是投资收益率
* 五步法: 投资收益率模型
　- 评估规划
　- 收集数据
　- 分析项目的影响力
　- 把数据转化为货币价值
　- 评估培训成本
* 投资收益率的计算
* 相关矩阵及可能的实施方法