课程大纲
第一模块：如何在变化的环境更有效的推动绩效管理
为什么很多企业的绩效管理不给力？
变化的环境对于员工及公司的影响
全球绩效管理变革概览
案例学习：如何通过绩效管理推动公司业绩、并提升员工敬业度
绩效管理循环三部曲：年初设立目标年中发展对话年底整体回顾

第二模块：设定有意义的目标
目标设定的工具与方法
个人目标与组织目标、部门目标紧密联系
如何让目标在企业中真正落地以推动业务发展（落实目标的工具和方法）
小组活动

第三模块：反馈的艺术（纠偏与发展）
何时给予反馈
如何给予反馈（S-B-I-C 模式）
案例学习
如何规划一个有效的反馈
如何处理在反馈过程中的挑战情境
角色扮演

第四模块：展开发展式的谈话
发展式对话的四个维度
发展式谈话三步骤
需求诊断
讨论行动计划
制定并落实个人发展计划
案例学习

专家介绍
二十年零售业从业经历，其中十年担任跨国企业中国培训与发展负责人，主要负责学习与发展，员工敬业度以及公司文化构建
主导在企业中发展式辅导，绩效管理以及针对中层管理者的领导力发展项目
在企业并购项目中通过企业文化的构建进一步提升员工敬业度
NLP专业教练文凭
美国德克萨斯大学EMBA毕业