时间地点: | 2013-10-26 至 2013-10-27 北京 授课讲师:邓玉金 1) 点击这里,查看最近是否开课! 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您! | | 学习费用: | 2960 元/位
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| 培训对象: | 对此课程感兴趣的学员 |
课程信息: | |
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课程收益: “本课程从目标管理、KPI绩效指标体系建设、绩效项目推进技巧和方法出发,讲授如何针对不同的绩效环境设计科学、合理的绩效管理体系,如何成功推进绩效项目,如何进行绩效评估、绩效辅导和绩效面谈,同时学员可以获得讲师绩效管理的实用工具。 系统学习绩效管理实战理论 了解绩效管理项目推进工作流程和技巧 掌握如何依据公司战略设计公司绩效考核体系 通过方法和工具演练如何设计结合关键成功要素(KSF)的三级关键绩效指标(KPI) 制定如何实施目标分解、工作计划和工作总结 掌握如何进行有效绩效考核评估 掌握如何实施绩效辅导、沟通和反馈 课程大纲: 1.绩效管理实战理论 绩效管理的五大误区 绩效项目实施流程 绩效管理的关键流程 确保绩效成功实施的四个根本 建立绩效管理的三个保证体系 务必提升业务经理绩效意识和绩效管理能力 四类人员的绩效责任 建立绩效管理的四个流程 设计绩效考评的周期 设计企业三级KPI体系实战 从站略到计划 从目标到绩效 KPI指标体系的建设 三级KPI体系模型 设计KPI的两种方法 用关键成功因素法设计三级KPI体系 设计公司一级KPI: 利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素 导出公司一级KPI 实战任务:设计公司一级KPI 设计公司一级KPI应该注意的问题 设计部门二级KPI: 上级目标和下级目标之间的关系 KPI的有效分解 由公司一级KPI到部门二级KPI 实战任务:设计部门二级KPI 设计个人三级KPI: 实战任务:设计个人三级KPI KPI的筛选 KPI指标的权重确认方法 两种实战方法 实战:KPI配权重 设计KPI指标值 设计KPI指标值评分标准 三种实战方法 实战:KPI配值和评分标准 特殊职位的KPI指标设计 指标评审的原则和流程 目标承诺与发布 2.有效的绩效辅导和绩效实施 人力资源部的职责 建立和完善客观的绩效评估流程 工作总结 评估机制 绩效面谈 结果应用 考核评价等级 设计绩效成绩的分布 考核结果的使用 常见的考评错误 3.当前绩效推进的问题及解决方案 当前绩效推进的问题 HR的四个疑问 企业不同发展阶段绩效实施的关注点诊断 绩效项目落地实战模型 四步破解方案 提升业务经理绩效计划及评估能力是关键 HR自身要理清公司业务重点和方向 HR帮助业务部门逐步开发和完善绩效管理的表格工具 逐步推进,慢慢建立以KPI&BSC为基础的适合运营的绩效管理体系 4.梳理公司业务价值链 五步法梳理公司业务价值链 实战:梳理公司价值链 帮助部门经理梳理部门工作要点 实战:梳理人力资源部价值链 5.辅导部门经理进行计划制定 辅导部门制定计划 辅导经理评审员工计划 控制工作计划有效性 推进方式 实战:拟定部门月度工作计划 6.辅导部门经理进行绩效考核打分 辅导的四步法则 辅导员工工作总结与自评 与经理沟通考核打分的意义 辅导经理考核打分 实战:制定部门月度工作总结 逐步量化工作计划 逐月推进考核讲师简介: 邓玉金 经济学学士,管理学硕士 资深人力资源管理师 激励100网站 讲师 HR Bar 讲师 职业经验: 历任过总裁助理、人力资源经理、人力行政总监、人力资源总监等职务; 多年大型国企集团、民企集团、外资集团公司的人力资源管理实践经验; 熟悉IT、房地产、制造、网游、多语处理、教育、金融控股等行业的人力资源管理规律。 擅长领域: 人力资源管理体系设计,公司价值链分析、薪酬绩效体系建设、人力资源IT项目推进等,对公司的人力资源管理、运营管理、行政管理和分支机构管理有过深入研究和实践; 在人力资源管理方案设计和实施上具有丰富经验,擅长项目落地工作; 《人力资源实战操作指南2010》绩效模块的执笔人; 擅长创业型公司、高速成长公司的人力资源模块的搭建和公司各部门的建设。 擅长课程: 基于实战的非人力资源经理的人力资源管理 基于KPI的卓越绩效管理项目建设实战课程 中层经理的管理意识和管理技能提升课程 基于实战的人员选拔与聘用管理 高效绩效面谈实战培训
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