课程大纲
第一模块： 人力资源管理的前世今生
 现代企业中，“人”的挑战
 人力资源管理的发展历史
 人力资源管理体系的6个组成部分
 人力资源战略
 招聘 -“选”
 培训 -“育”
 薪资福利
 绩效考核－“用”
 员工关系和发展－“留”
第二模块： 选好人，成功的开始
 人才招聘前的准备工作
 人才招聘的成功与否对团队、组织的影响
 利用行为面试，筛选合适候选人，避免招聘误区
 与HR部门合作，结合实际状况，规划人才招聘流程
 与HR部门合作，利用JOBS模型，与设计面试问题
 通用的招聘面试流程（五步）
 面试前的准备工作
 建立融洽的气氛
 介绍面试流程
 获取行为实例
 正确结束面试
 招聘面试实战模拟
第三模块： 育好人，成功的基础
 如何帮助新员工渡过试用期？
 提供辅导，成为员工的好“教练”
 注意维护及提升个人自尊
 不仅会说，还要会听
 描述特定行为及影响
 给予认可
 提出反馈，改进表现
 现场三人教学
第四模块： 用好人，成功的保障
 明确目标－不仅要告诉员工“What”，还要告诉员工“How”
 绩效评估－如何做到公开、公正、公平
 收集绩效表现的相关信息
 评估本周期内的绩效表现
 为绩效面谈做准备
 与下属进行绩效面谈
第五模块： 留好人，持续的卓越
 有效激励，留住关键人才
 有效激励的2大原则
 有效激励的4种形式
 有效经理的3个要素
 合理规划，帮助人才发展
 职业发展的3个要素
 职业发展的4个阶段
 职业发展的5种取向
 职业发展的2种高原现象

讲师介绍
曾在泰凌医药集团和旺旺集团出任工程人力资源管理、销售公司人力资源管理以及集团总部人力资源管理，负责中国区90多个下属组织的人力资源系统；并担任内部讲师

曾经是一家专业人力资源管理咨询公司的合伙人

曾是Manpower集团跨国培训公司资深顾问，为客户提供人力资源管理咨询服务、讲授领导力和管理技能培训课程、据客户要求定制课程并进行TTT培训