课程收益：
1.了解人力资源工作的要点；
2.建立配合人力资源工作的心态；
3.掌握人力资源主要的工作案例、技能；
4.学习在工作中如何配合人力资源部的工作；
5.更好的管理本部门工作、强化团队管理水平。

课程内容：

模块一、人力资源规划
1.规划的主要内容
2.工作说明书的案例分析

模块二、招聘管理
1.人才招聘体系的建立
2.招聘渠道的选择与建立
3.面试提问的技巧

模块三、员工关系管理
1.四种人的性格特征解析
2.对不同类型员工下达工作任务的不同方法
3.对不同员工采用不同的激励方法

模块四、绩效管理
1.员工绩效管理
2.行为观察量表法解析
3.OEC法解析
4.KPI考核法解析
5.绩效面谈的意义

模块五、薪酬管理
1.不同的薪酬体制说明
2.薪酬满意度调查的实施要点解析

模块六、培训管理
1.新员工的考核与同化过程
2.建立培训师队伍
3.培训方法的选择
4.培训风险管理制度
5.企业员工培训的误区解析